In der Gesellschaft findet ein Kultur- und Wertewandel statt
Waren früher Gehalt und ein sicherer Arbeitsplatz die großen Motivatoren für Arbeitnehmer, sind es heute Wertschätzung und mehr Freizeit. Für Unternehmen heißt das: umdenken bis hin zur Veränderung des Operating Models.
Gerade in beratenden Berufen, in denen ein hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft notwendig war, ist dies deutlich zu erkennen. Die neuen, jüngeren Mitarbeiter wollen nicht mehr von Montag bis Donnerstag unterwegs sein, sondern lieber abends ihr Privatleben genießen.
Dieser Kulturwandel, der ein neues Denken und Miteinander-Agieren voraussetzt, betrifft alle im Unternehmen. Wenn es erfolgreich sein soll, muss das auch von oben nach unten gelebt werden.
Statt Schwarmintelligenz ist jetzt Teamintelligenz gefragt. Das Miteinander ist offener, konstruktiver und nicht mehr hierarchisch organisiert. Der Boss wird zum Ideengeber, Motivator und Möglichmacher. Teams müssen lernen, Neues zu wagen und Fehler zu riskieren, um Innovation zu treiben. Macht im klassischen Sinne hat ausgedient.
Die Personalabteilung bemüht sich im Idealfall um neue Mitarbeiter und passt die Entlohnung den aktuellen Gegebenheiten an. Aber nicht nur Entlohnungsmodelle sind neu zu gestalten, auch die Arbeitsplätze müssen den neuen Anforderungen entsprechen. Statt individuellem Büro heißt es jetzt Großraum. Das Homeoffice muss endlich auch in Deutschland einen festen Platz in der Arbeitswelt finden.
Das Unternehmen WeWork ist ein hervorragendes Beispiel. Das innovative, israelische Start-up hat daraus ein Geschäftsmodel gemacht: Es geht hier um Sharing Economy und nicht mehr um das persönliche Büro. Damit stehen einige Paradigmenwechsel und ein essenzieller Umbau der Arbeitsweise ins Haus: Vertrauensarbeitszeit weicht der Stechuhr und Teammitglieder arbeiten nicht mehr in ihren jeweiligen Positionen, sondern gemeinsam an Themen.
All das muss begleitet werden – und zwar von den Brückenabteilungen Marketing & Kommunikation in enger Zusammenarbeit mit HR und der ersten Führungsebene. Denn ist die Führung nicht bereit, diese Änderungen konsequent nicht nur zuzulassen, sondern mit zu betreiben und eine neue Arbeitskultur zu kreieren, läuft das Unternehmen Gefahr zu scheitern. Diese Aufgaben können nicht einfach an andere Stabsstellen delegiert werden – die Geschäftsführung muss all dies initiieren und leben. Wenn hier Einheit herrscht, kann Marketing & Kommunikation agieren – als Pulsfühler im Unternehmen sowie als Begleiter und Entwickler einer neuen Unternehmenskultur. Dieser Werte- und Kulturwandel muss unbedingt auch von der Personalabteilung ausgerichtet und begleitet werden.
Wird das alles einfach sein? Nein. Einen solch radikalen Ansatz zur Veränderung hat es in den letzten Jahrzehnten nicht gegeben. Konflikte sind vorprogrammiert, denn die alte Garde wird die neue nur schwer verstehen. Konfliktpotenzial muss gezielt angesprochen und sachlich diskutiert werden. Nur durch Akzeptanz können Brücken gebaut werden, die zu Neuem führen. Es geht um einen gemeinsamen Ansatz, der auf Konsens beruht und nicht auf Kompromiss.
Für diese „Reise“ ist Fingerspitzengefühl, Empathie, Toleranz und Respekt notwendig. Es ist eine spannende Aufgabe, die uns allen positive Impulse und neue Chancen ermöglichen. Wir sollten Sie nutzen!
Und wir von BK Partner werden Sie dabei unterstützen.